一年一度的全国质量月活动在金风送爽的九月如约而至。中欧体育官方平台紧扣全国质量月活动主题“深入实施质量提升行动，大力推进质量强国建设”，坚持贯彻“以质取胜”战略，结合自身实际开展了一系列质量月活动，动员和引导全公司员工进一步提高产品质量、提升服务质量，营造企业质量文化和质量声势，全面推进公司的质量管理工作，为促进企业高质量、可持续发展大业添砖加瓦。

客户走访  合作共赢

9 月16 日，由公司副总经理鲁富贵率工业用纸生产、技术、销售、品管、仓储、设备部门骨干人员赴公司优质客户——吴江兴盛和嘉兴联恒，对产品使用质量情况进行现场走访，与客户在产品的外观质量、物理指标、产品适用性、服务质量、企业质量文化等各方面展开了面对面交流，为达到并超越客户需求、持续为客户提供高质量产品和服务指明改进的方向。

同时，生活用纸事业部总经理高业星率部门骨干人员走访了原纸客户杨氏管家与供应商杭州杭化哈利玛化工。走访交流中，于下游而言，我们充分挖掘客户的需求和价值理念；与上游而言，我们全面了解供应商生产流程和质量管控情况。通过闭环式的走访活动，相互促进，合作共赢。

事故回眸  培训并举

9月15-17日，由品管部组织工业用纸、生活用纸两大事业部共同开展“事故回头看”活动。检查人员通过现场检查、面对面交流的方式，对事故纠正预防措施进行再次验证，对执行到位并已列入标准化的措施予以肯定，对存在的问题及后续改进方向提出了建议，并在质量专业考核中予以考核，以确保纠正预防措施实施到位并得到持续执行。

同时，也邀请深圳3A咨询公司顾问曾绵进行了“纠正与预防的方法与技巧”培训。曾老师从纠正与预防的目的、对策无效的原因、对策有效性的阻碍因素、等方面内容入手，讲解了纠正预防措施的重要性，同时利用实际事故案例对培训人员进行现场分组，对典型事故利用鱼骨图进行原因分析、提出对策，并进行了现场发表，从而提高员工分析问题、解决问题的能力。

知识竞赛  谁与争锋

本次知识竞赛活动结合线上与线下两种方式进行了体系文件知识竞赛，获得了广大员工的积极响应，线上参与人数达1035人，整体参与率达到79.9%，且有7个部门的参与率达到了100%，刷新了历史记录。

9月24日，7个代表队进行现场知识竞赛，题型有个人必答题、团队必答题、抢答题、风险题4种，在比赛过程中可谓是非常激烈，最后通过加赛题角逐前三名。

通过全员参与的知识竞赛活动，让更多的员工更全面地熟悉和掌握体系文件知识及其运用，培养员工养成持续学习的习惯，也为公司进一步推行全员品管、多能工方案等打下良好的基础。

知识竞赛获奖队伍

一等奖

行政职能代表队

二等奖

造纸二厂代表队

三等奖

物流公司代表队

学习标杆  共促提升

9月26日，由公司副总经理鲁富贵率各部门骨干人员赴平湖威克诺森机械设备、桐乡巨石集团学习交流，从现场管理、内部审核、人才培育、创新机制、企业文化、质量管控、品管圈活动等各方面学习先进企业的优秀管理经验和创意，后续我们将结合实际，认真总结，在工作过程中学以致用，已达到学习标杆、共促提升的目的。

质量提案  改善之旅

为加深“人人创造质量，人人享受质量”的质量观念，由品管部牵头举办了质量改进提案活动，动员广大员工充分发掘产品质量、服务质量改进点，集思广益。经各部门层层筛选，最终提交质量改进提案82个。从必要性、可行性、创新性、预期效益等各方面经质量提案评审组评审后，最终评出十佳质量提案进行奖励，并要求各部门后续对各质量改进提案组织实施和跟踪。

成果发表  质量分享

9月29日，公司隆重举行了第二十一届品管圈成果发表大会。会上，各圈发表形式新颖，精彩纷呈，互动热烈，高潮迭起，让观众们感受到了一场品管圈改善视听盛宴。另外，获得季度质量奖的先进班组、质量之星代表也对生产班组质量管理先进经验进行了分享，让我们体会到全员品管的力量，感受到了班组质量管理的决心。

品管圈发表大会获奖名单

一等奖

生活用纸加工部同心圈

二等奖

生活用纸事业办破冰圈、造纸一厂PM16逆流圈

三等奖

生活用纸事业办进取圈、造纸二厂PM13 Bot圈、造纸二厂PM12利刃圈

为品质坚守，为匠心执着，我们将继续深入开展质量提升行动，以“工匠”精神抓质量，共同营造“人人创造质量，人人享受质量”的氛围，进一步完善质量管理体系，明确质量管理责任，加强质量文化建设，提升企软实力。希望全体中欧体育人能以质量月活动为契机，增强优质服务意识，以质量为本，以质量为先，锻造企业核心竞争力。